当社では新型コロナウイルスの侵入防止のため、下記の予防策を実施しております。
また、データセンターへご入室されるお客さまにおかれましては、
手指の消毒、マスク着用並びに体温の検温※にご協力をお願いします。
※受付前設置の機器にて検温願います。
（体温が37.5℃以上のお客さまにおかれましては、入室をお断りさせて頂きます）
予防策
1.消毒液の常設
エントランスに消毒液を常設して来訪者様のウィルス持込を抑止致します。
2.ドアノブ等の除菌清掃
受付エリアのドアノブ等、頻繁に複数者が触れる箇所は日々定期的に除菌清掃を行います。
3.マスクの着用
受付職員の感染予防策としてマスクを着用しての応対、執務を実施致します。
4.スタッフの体温確認
出勤時にスタッフの体温測定を行い、平熱（37.5℃以下）であることを確認致します。
平熱を超えて体調の優れないスタッフは速やかに退社させて経過観察を行います。
5.手洗い・うがいの徹底
スタッフに対し、定期的な手洗い・うがいの徹底を指示致します。
感染拡大防止のため、引続きのご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
サーバセンタ総合受付電話番号の変更について
平素より当社サーバセンタをご利用いただきまして有難うございます。
ご入室・物品送付、リモートハンド作業などのお問合わせ先電話番号について、
2020年3月23日（月）午前8時より下記新番号に変更となっております。
番号登録等をされているお客さまにおかれましてはお手数ですが変更をお願いします。
新電話番号：03-5639-1670
※旧番号（03-5207-6870）に架電された場合、2020年12月末まで新番号案内のアナウンスが流れます。
また、問合わせ先メールアドレス「svc-support@sphere.ad.jp」に変更はございません。
サーバセンタお問合せ先電話番号の変更について
ご利用の手引き（各DC共通版）について、以下各項目について注意事項を追記いたしました。ご利用の際には以下よりダウンロード願います。
＜更新内容＞
・3.2 ご入室前の事前連絡
・3.5 その他ご利用にあたっての注意事項
・4.4 リモート回線引込の手配方法
・6.5 NTTPCサーバセンタ工事等依頼書（８．各種申込書参照）
ご利用の手引き（各DC共通版) PDF
※セキュリティ上、各サーバセンタの住所や地図等については掲載しておりません。
ご契約ラックの各サーバセンタ情報が掲載されている手引きが必要な場合は、担当営業までお申し付けくださいますようお願いします。
「搬入出届」「工事届」について
＜更新内容＞
・SVCへの搬入出届、工事届について「各種申込書」欄にアップしました。各作業時等にご利用願います。
各種申込書
リモート回線工事当日に受付窓口で確認させていただく項目及び工事可能時間帯について
キャリア回線工事の際、工事の安全を確保するため、現地受付にて回線工事業者さまへ現調・導通・敷設/撤去工事内容を
問診させていただく項目を掲載しましたのでご確認ください。
なお、工事が可能な時間帯は月～金（祝祭日及び年末年始期間を除く）の9時～18時までとなります。
リモート回線工事（ページ下部）
東京第8サーバセンタ（門前仲町）からのお知らせ
東京第8サーバセンタ（門前仲町）において以下のとおり消防避難訓練を実施します。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いします。
実施日時：2019年6月11日（火）10:00-11:00※
※訓練時間中は、駐車場およびトラックヤードの利用は不可となります。
また、センタ内において館内放送等を実施いたします。
2019ゴールデンウィーク期間の物品送付・発送等について
